Wij vragen onze klanten na afloop van hun reis of ze onze organisatie willen beoordelen met een rapportcijfer tussen 1 en 10, waarbij 1 staat voor 'zeer slecht' en 10 voor 'uitmuntend' en of ze dit kunnen toelichten. Hieronder vindt u een selectie van deze beoordelingen.
Ervaringen
Van Parys, Kontich (31-03-2018)
Jullie verdienen echt een 10! jullie hebben een reis op maat gemaakt rekening houdend met al onze wensen en budget. We zijn zeker van plan om in de toekomst weer een rondreis bij jullie te boeken om de VS verder te ontdekken.
10: Ik kreeg direct contact toen er problemen waren met de vlucht. Dit was erg prettig. Het informatie vragen, boeken etc ging ook allemaal erg makkelijk, geen moeite was teveel :)
10. Ik heb meerdere organisaties benaderd maar jullie waren de enige die serieus op mijn voorstellen reageerden. Er is op een prettige (en serieuze) manier gekeken naar onze reis en de uitkomst was boven verwachting. Daar ons contact tijdens onze boeking en nazorg (brand in Yosemite park) steeds was met Christian J. wil ik hem persoonlijk bedanken (en ook jullie organisatie) en een rapportcijfer geven van een 10.
9 : perfect georganiseerd, zeer duidelijke en snelle communicatie, bij het samenstellen van de reis staat de organisatie met veel geduld open voor aanpassingen aan de route (met dank aan Saskia ), tijdens de reis nergens een probleem gehad met de boekingen.
Rapportcijfer 9: de informatie en naslagwerken en het totale administratiesysteem (mail met de link naar de diverse documenten) is makkelijk te raadplegen en duidelijk en overzichtelijk!
9,5. Zeer vriendelijk en super toegankelijk. Altijd snel een antwoord, ook wanneer er iets moest worden aangepast of toegevoegd. We hadden het via geen enkele andere organisatie willen doen. Alles was ter plekke goed geregeld en we hebben geen enkel probleem gehad.
_1558095320.png){kind=logo}
